Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent être proposés dans le cadre d'un abonnement, d'une prévente ou d'un essai avant achat. La présente politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achat.

Abonnements

Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons répétées.
Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les courriels de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. De là, vous pouvez gérer votre abonnement.
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.

Pré-commandes

Lorsque vous passez une commande en prévente, vous achetez un produit qui n'est pas en stock ou qui sera bientôt disponible, mais qui n'est pas encore en stock.
Nous pouvons ne percevoir aucun paiement ou un acompte partiel au moment du paiement, enregistrer votre mode de paiement, puis effectuer et percevoir le paiement intégral ou le paiement restant à une date ultérieure. Vous pouvez annuler une commande de prévente partiellement payée qui n'a pas été préparée. Si la commande a déjà été préparée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.